जगदलपुर। जिला मुख्यालय जगदलपुर से महज 20 किलोमीटर दूर स्थित पोस्ट ऑफिस शाखा तोकापाल में खातेदारकों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। पोस्ट ऑफिस के खातेदारकों को एक मामूली काम के शाखा के वर्षों से चक्कर लगाना पड़ रहा है।
दअरसल खातेदार आमदनी से कुछ पैसे बचाकर अपने खाते में पैसा जमा करके रखते हैं। जरूरत पड़ने पर खातेदार अपने खाते की तरफ दौड़ कर अपने सेविंग से कुछ पैसे निकाल लेते हैं। लेकिन तोकापाल क्षेत्र के ग्रामीणों को अपने ही खातों से पैसे निकालने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। जब ग्रामीण अपने ही खाते से पैसे निकालने के लिए तोकापाल के पोस्ट ऑफिस पहुंचते हैं तो पहले उन्हें कर्मचारियों द्वारा यह जानकारी दिया जाता है कि आपका खाता तकनीकी कारणों से बंद है। जिसके बाद उसे रिओपन करने की प्रक्रिया से संबंधित जानकारी कर्मचारियों द्वारा दी जाती है। जब खातेदार सारी प्रक्रिया को पूरा फार्म को शाखा में जमा करते हैं तब कर्मचारी पहले तो उसे अपने कार्यालय के एक कोने में वर्षो धूल खाने के लिए रख देते हैं उसके बाद जब ग्रामीण जानकारी लेने पहुंचते हैं तो उन्हें तकनीकी खराबी का हवाला देते हैं। कुछ समय बाद जैसे तैसे कंप्यूटर के माध्यम से रिओपन की जानकारी संभागीय कार्यालय तक पहुंचती तो है लेकिन उसे रिओपन करने में कार्यालय को वर्षो लग जाते हैं। शाखा के प्रभारी का कहना है कि हमने यहां से सारी जानकारी व रि ओपन की प्रकिया को पूरा कर लिया है और लगातार अपने उच्च विभागीय कर्मचारियों से जानकारी ली जाती है लेकिन ऊपर से आगे की कार्यवाही नहीं की जा रही है।
इधर ग्रामीणों को लगभग 2 वर्षो से अपने ही खाते की जानकारी नहीं मिल पाती है। लिहाज़ा आज भी ग्रामीण खातेदार अपने खाते की जानकारी के लिए भटक रहे हैं। लेकिन देश मे सुर्खियां बटोरने वाली पोस्ट ऑफिस बैंक के कर्मचारियों की कुम्भकर्णीय नींद नहीं खुल रही है।